คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
ประเภทคำถาม
การส่งสินค้าและการคืนสินค้า
ทางเฮบทา พลัส บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย สำหรับลูกค้าต่างประเทศ สามารถสอบถามข้อมูลรายละเอียดได้ทางอีเมล [email protected]
ฟรีค่าจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย ระยะเวลาในการจัดส่ง 3-5 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง
ลูกค้าต่างประเทศสามารถสั่งสินค้าได้หรือไม่
ลูกค้าต่างประเทศสามารถสั่งสินค้าได้ สอบถามรายละเอียดการจัดส่งและค่าบริการขนส่งได้ที่ อีเมล์ [email protected]
ค่าจัดส่งต่างประเทศมาตรฐานอยู่ที่ 17.00 USD ทั้งนี้ค่าใช้จ่ายปรับเปลี่ยนได้ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง
นโยบายการคืนสินค้า
ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งที่เฮบทา พลัสให้ความสำคัญ ในกรณีที่ลูกค้าได้รับสินค้าในสภาพที่เสียหาย ให้ถ่ายภาพสินค้าที่เสียหายและแจ้งกลับทางเราทันทีเพื่อตรวจสอบ ทางเราจะจัดส่งสินค้าให้ทดแทน อีเมล์ในการติดต่อ [email protected]
ในกรณีที่ต้องการคืนสินค้า สามารถทำได้ภายใน 15 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า และสินค้าต้องอยู่ในสภาพที่ยังไม่เปิดใช้งานพร้อมกล่องสินค้า
ผลิตภัณฑ์
ผลิตภัฑณ์ก่อให้เกิดการแพ้ ระคายเคือง หรือไม่
ผลิตภัณฑ์ของเฮบทา พลัส เป็นสูตรที่เหมาะสำหรับผิวที่แพ้ง่าย สำหรับท่านที่แพ้ง่ายแม้สารสกัดธรรมชาติ แนะนำให้ทดลองปริมาณเล็กน้อยบริเวณข้อพับแขน ถ้าเกิดอาการผื่นแดง ทางเฮบทา พลัส ยินดีรับคืนสินค้า
ผลิตภัณฑ์เฮบทา พลัส เป็นวีแกน หรือไม่
ผลิตภัณฑ์เฮบทา พลัส เป็นวีแกน
ผลิตภัณฑ์มีส่วนผสมพาราเบนหรือไม่
ผลิตภัณฑ์ทุกตัวของเฮบทา พลัส ปราศจากพาราเบน